안녕하세요,
오늘은 정보관리팀을 소개해 드리려고 합니다!
정보관리팀은 유영원 팀장님, 함초롬 파트장님이 함께 이끄는 팀으로 다들 눈에 센서라도 달려 있는 것인지, 가끔은 레이저가 나오는 듯한 매의 눈으로 입찰 공고를 살펴보며 예리하게 오류와 문제를 짚어냅니다.
그 어떤 발주처, 발주관들도 이분들을 그냥 지나칠 수는 없다고 합니다! 누구보다 꼼꼼하고 세심하게 입찰 공고를 관리하며 정보를 제공하고 있는 입찰정보서비스의 심장, 정보관리팀을 만나보겠습니다!
🎤: 안녕하세요 정보관리팀에 대해서 소개 부탁드립니다!
영원 : 정보관리팀은 업계 최초 입찰정보사이트인 아이건설넷/전기넷과 함께 가장 오래된 팀입니다.
입찰정보서비스를 위해서 실시간으로 공고별 변화 데이터를 확인하고 각 발주처의 특성에 따라서 분야별 점검을 통해 신속 정확한 정보 및 서비스를 제공하고 있습니다.
회원님들이 많은 발주처의 다양한 정보를 신속 정확하게 확인할 수 있도록 입찰부터 낙찰까지 공고 정보를 확인하고 관리하는 팀입니다.😀
🎤: 팀에서 맡은 업무는 어떻게 진행되고 있는지 말씀해 주세요.
초롬 : 정보관리팀의 업무는 각 발주처에서 나오는 공고들을 입력하고, 공고에 오류가 없는지 점검하며 발견 시 발주처에 전화해서 수정요청도 하고, 개찰 결과가 잘못되어있을 때 발주처로 오류를 알리기도 합니다. 이러한 입력 점검을 통해 항목별 오류를 줄여나가고 있습니다.
회원님들의 오류 사항은 고객서비스팀을 통해 공유 받고 있습니다. 오류로 인한 불편을 줄이고자 공유 받은 내용은 빠르게 처리하고 있습니다. 부득이하게 확인이 필요하여 시간이 오래 걸리는 경우 시간이 소요됨을 알려 양해를 구하고 불편 사항 처리 시 피드백을 하고 있습니다.
또한 업무를 하면서 발생한 오류나 필요한 개발사항 등을 해결하기 위해서 개발팀과 함께 있는 채팅방에 공유하고 요청하고 있습니다.
오류를 해결하거나 개발이 필요한 부분은 개발 시트를 모아 모두가 공유하여 개발사항을 공유하고 미팅을 자주 하여 대화를 통해 상호보완을 하고 있습니다.
입찰공고뿐만 아니라 발주계획, 민간투자사업, 발주처별 적격심사 기준 등이 개정되었을 때 회원님들이 빠르게 확인하실 수 있도록 기획팀에 요청하여 자사 사이트에 빠르게 게시하는 등 여러 팀과의 협업이 이루어지고 있습니다.😊
🎤: 팀 내에서 각자 어떤 역할을 담당하고 있나요?



영원 : 저는 팀장으로 원활한 공고 서비스를 위해 인력과 정보를 관리하고 지원하는 역할을 담당하고 있습니다.
초롬 : 저는 이번에 파트장으로 위임이 되어 팀장님을 도와 팀원들을 이끌고, 주로 하는 업무는 발주처별 적격심사 금액 기준에 따른 점검 및 공고 입력에 따른 오류를 전반적으로 관리하고 있습니다.
보선 : 주된 업무는 발주처별 적격심사 기준에 따라 시설, 용역, 물품 공고의 전반적인 주요 정보를 점검하고 있습니다.
희윤 : 대표적인 업무는 입찰공고 오류를 발주처에 확인받은 내용을 회원들에게 공유하고 있습니다. 또한 변경된 기준과 건설넷, 전기넷 서비스에 조건에 따라 면허 관리도하고 있습니다.
소영 : 입찰 일정과 같은 자격조건 등 공고의 필수 정보이지만 놓치기 쉬운 부분을 정확한 서비스를 위해 실시간으로 확인하고 있습니다.
충기 : 제 주 업무는 여러 기관별 공고 및 공지사항(발주계획)들을 확인, 점검하고 있습니다. 그 외 입찰공고의 중복 정보 확인 관리를 담당하고 있습니다.
🎤: 정보관리팀에서는 업무 중 발주처와 통화를 많이 하시는데 어려운 점은 없으신가요?
보선 : 새로 바뀐 적격심사 기준을 아직 이해하지 못하고 업무를 진행하시는 발주관님과 소통할 때가 어려움이 있습니다. 모르시는 기준을 설명드리면 긴 시간 통화로 인해 업무가 좀 밀리는 어려움이 있습니다. 이러한 경우 간략하게 핵심만 설명드리고 통화를 종료하는 방법으로 어려움을 해결하고 있습니다!
소영 : 금액이나 적격심사 문제로 발주처에 문의를 하게 되면 반 이상은 처음 공고를 내시는 발주관들이 많아서 반대로 역질문을 받는 경우가 많았는데요. 입사 초기에는 그러한 질문들에 대응하는 게 당황스럽고 힘들었지만 회사에서 교육을 통해 배운 내용을 숙지하고 조금씩 입찰 관련 지식을 쌓아 나가면서 80% 이상의 답변을 해드릴 수 있었습니다.👍
🎤: 정보관리팀이 오류를 최대한으로 방지하기 위해서는 꼼꼼함이 꼭 필요할 것 같습니다. 다들 일상생활에서는 어떠신가요?

영원 : 정보관리팀에게 꼼꼼함은 정말 중요합니다. 반복 훈련과 꼼꼼한 팀원들과 함께 꼼꼼함도 성장하는 것 같습니다. 업무를 할 때 개인적으로는 예민함이 분명 있지만, 일상생활에서는 많이 내려놓은 상태로 지내고 있습니다. 😄
초롬 : 평상시나 여행을 다닐 때, 다양한 소지품을 챙기는 습관에서 꼼꼼함이 드러나는 것 같습니다. 혹시 모르는 상황에 대비해서 여러 가지 많은 물품들을 챙기게 되고 필요한 순간에 사용할 수 있도록 준비하며 생활하고 있습니다. 이런 꼼꼼함과 철저함이 업무에서도 많이 발휘가 되는 것 같아요!
보선 : 원래 성격은 느긋하고 넘어가는 성격이었는데, 결혼생활과 회사를 통해서 변한 것 같습니다. 가정에서는 아이들도 있고, 저의 아내가 계획적인 사람이기도 해서 함께 지내며 많은 영향을 받은 것 같아요. 이전에는 즉흥적으로 여행을 했다면 현재는 아주 자세하게 계획적으로 준비를 합니다. 또 팀 내에서는 주어진 업무에서 오류를 방지하기 위해 수많은 반복작업과 피드백을 공유하다 보니 책임감을 갖게 되면서 많이 변한 것을 체감합니다.
희윤 : 상황에 따라 업무에서는 꼼꼼하지만 일상에서는 털털한 성격을 보완해 주는 친구들의 도움을 받기도 합니다. 원활한 업무를 위해 메모를 활용하는 등 꼼꼼함에 노력을 더하고 있습니다.
소영 : 꼼꼼하고 세심한 편이라고 생각합니다. 심지어 저는 MBTI도 완벽한 J 성향이기 때문에 지인들과 약속이나 여행에서는 항상 제가 나서서 일정을 짭니다. 회사에서 업무를 할 때에도 체크리스트를 활용하여 항상 업무를 점검하고 있습니다.
충기 : 꼼꼼하고 계획성 있게 살려고 노력하고 있습니다. 그날그날 중요한 것들을 빼먹지 않기 위해 수첩의 달력과 메모를 활용하고 있고, 또 원래 성격이 세심한 편이어서 머릿속에서도 그날 해야 될게 무엇인지 정리하고 하루를 시작하곤 합니다.🧐
🎤: 회사를 통해 성장하게 되었거나 새롭게 발견할 수 있었던 자신의 모습이 있나요?


희윤 : 정보관리팀에서 업무 실력이 성장하면서 꼼꼼하다는 평가를 받았습니다. 덕분에 제 강점이 꼼꼼함임을 알게 되었습니다. 또한 소통에 대한 두려움이 있었는데 예람의 다양한 사람들과의 활동을 통해 대인관계에서도 여유가 생겼습니다.😊
충기 : 한 번 맡은 일은 끝까지 책임지는 성격이었는데 회사에 입사하고 한번의 수정 실수로 인해 제가 그동안 입력했던 모든 공고를 수습 처리를 제 손으로 직접 다 끝마친 경험이 있습니다. 이 계기를 통해 저는 책임지는 자세에 대해서 다시 한번 생각해 보고 배울 수 있었던 것 같습니다.
🎤: 정보관리팀에는 사무실에 내근하시는 분들 외에도 재택근무자분들이 계신 것으로 알고 있습니다. 그분들의 역할과 소통은 어떻게 하고 계시는지 말씀해 주세요.
영원 : 재택근무자분들 중에는 오래전부터 근무를 하셔서 아이건설넷/전기넷의 역사를 함께하신 분들도 계신데요. 입찰부터 낙찰까지 공고 서비스의 중심을 담당하고 있습니다.
원활한 공고 서비스를 위해 재택근무자분들과 실시간으로 업무 환경까지 지원하며 소통하고 있습니다. 주간, 월간마다 공지 및 지침서를 통해 업무를 관리하고, 분기별 교육을 진행하고 있습니다. 팀장인 저는 퇴근시간 이후에도 메신저로 소통하고 있습니다.
🎤: 정보관리팀을 한 단어나 문장으로 표현한다면?
영원 : 정보관리팀은 신속 정확한 입찰정보서비스의 심장입니다.
🎤: 앞으로 정보관리팀에서의 본인의 각자 비전을 말씀해 주세요!

영원 : 예람은 매일 감사를 표현하는 감사존 문화가 있습니다. 감사하며 협력하여 선을 이루며 긍정적인 에너지를 회원님들에게도 전달하는 팀으로 성장하는 비전을 가지고 있습니다.
초롬 : 업무에서는 사소한 부분까지 놓치지 않고 원활한 소통으로 정보관리팀을 통해 제공하는 서비스로 회원님들이 행복해지는 것입니다.
보선 : 꼼꼼히 정보를 점검하면서도 효율적으로 일하는 정보관리팀을 대표하는 팀원이 되고 싶습니다!
희윤 : 신속하고 정확한 서비스를 제공하는 입찰의 심장 정보관리팀의 전문가가 되고 싶습니다.
소영 : 저의 비전은 '회원들에게 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있는 정보관리팀의 핵심 일원이 되자'입니다.
충기 : 제 비전은 ‘앞으로 어떤 일이 일어나도 대처할 수 있도록 매일 나 자신을 엄격하고 철저히 관리하자!‘입니다
<아이건설넷이 1위인 이유!>
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